签收商品时需要注意哪些问题？

1、送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。

特别提示：
1. 如果您的订单使用帐户余额或礼券支付，只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。
2. 如果您的订单中含有赠品，将无法提供此项服务；如果是成套商品，您只能整套退货。如果是捆绑商品，您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。

2、邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您不要签收，随后请及时将包裹单原件邮寄给我们，您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后，我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱，也可以当场全部退货。平邮订单，在收到包裹时，如发现包裹破损，请您要求邮局出具包裹破损证明。注：敬请您在验货签收时仔细核对发票，如果出现发票开错或漏开，请您及时联系我们，注明订单号、邮寄地址和收信人姓名，我们接到您的信息后会尽快为您开具，并邮寄给您。

货到付款订单：

1. 请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品内包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。对于有塑 封包装或开箱即损贴纸的商品，如您已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收，但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。如您购买了检测仪器类商 品，请一定先了解本页下方检测仪器类商品的验货与签收及退换货政策。

2. 如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题，请在快递单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误，亿安信健康网有权不接受以此为由的退换货。

3. 签收商品后，如果商品出现质量问题，请与亿安信健康网客服中心（010-51232893）联系。

4. 如您在下订单时选择了“需要发票”，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与亿安信健康网客服中心（400-7667-600）联系。

注：有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的，在这种情况下，请您检查外包装。如外包装有破损，请在快递单上注明。

邮政特快专递、平邮订单：

1. 请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现蓝海健康网外包装箱破损，请您现场拒收整个包裹；

2. 如果发现亿安信健康网外包装箱破损，并且包裹中的商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，请您要求邮局出具包裹破损证明后，可收下包裹并与亿安信健康网客服中心（010-51232893）联系。

3. 如您在下订单时选择了“需要发票”，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与亿安信健康网客服中心（400-7667-600）联系。

4. 签收商品后，如果商品出现质量问题，请与亿安信健康网客服中心（010-51232893）联系。

检测仪器验货与签收

检测仪器类商品请您检查商品的外观是否有质量问题，配件是否齐全，（配件内容与厂家提供的包装清单为准）， 如外观有质量问题或缺少配件（如果您订购在商品内含有电池等配件，根据航空及邮政的禁运规定，我们可能将其取出不做运输，因禁运的原因而不做托运的物品不能作为拒收的理由，敬请谅解！），请您拒收此包裹。如外观没有质量问题配件齐全，请您在快递单正面客户签收处签字确认。签字确认后客户可自己进行安装调试，如发现质量问题，请直接联系厂家售后人员上门进行检测，如果检测报告确认属于质量问题，请客户凭质量检测报告与亿安信健康网客服中心（400-7667-600）联系办理退换货事宜。如您需要，请直接联系厂家售后人员。厂家各项免陪、保修、维修等收费标准，请以厂家售后事前出具的标准为准。