订购流程

一、 电话订购

顾客拨打全国统一免费咨询订购热线：400-7667-600，可直接进行产品订购，并有专家7X12小时为您答疑。（全国范围内免话费），工作时间为：8：30－17：00，周末不休。

第1步：连线顾客了解需求

顾客拨通电话购物热线400-7667-600，向客服阐述预购商品的简要信息。客服根据顾客的需求，进行答疑，并向顾客介绍推荐相关商品的详细信息。

第2步：顾客确定购买需求

顾客确认是否购买，客服详细记录客户订购产品的详细信息。如有需要进一步咨询可转接入亿安信会员健康中心，连线专业健康师答疑。如无需进一步咨询可跳过这一步。

第3步：确定购买信息完成购买

确定顾客的姓名、送货地址、联系电话、付款方式及送货时间，确认购买，购物完成。

附电话购物流程图：

二、网上订购

登录www.yianxin.com下订单进行订购，只需以下几步，便可享受最便捷优惠的健康。

第1步：选购商品放入购物车

浏览/搜索您需要的商品，点击“购买”即可放入购物车，进入“我的购物车”页面；如果您还想购买其它感兴趣的商品，点击购物车中的“继续购物”即可；如果您不需要其它商品，可直接点击购物车中的“结算”，已登陆的会员直接进入结帐（确定订单）页面，未登陆的会员或非会员即进入注册/登录页面。

第2步：注册/登录和填写收货信息

如果您未在亿安信健康网注册登记过，您需要在注册/登录页面的注册区域输入用于注册的注册信息和收货信息即可完成亿安信健康网会员注册；如果您已在亿安信健康网注册登记过，只需在登陆框输入用户名并在下方输入登录密码和验证码，点击“登陆”，确认收货信息即可。

（小贴士：为了保证您的商品顺利配送，请准确填写收货人的姓名、收货地址、邮编、电话等信息。）

第3步：提交订单完成购买，等待收货

填填写并确认完以上信息，您将进入结帐（确定订单）页面，您需要确定收货地址、支付方式以及配送方式，点击“结帐”就可放心提交此订单，等待收货了。

（小贴士：提交订单后，亿安信健康网会在网页返回一个订单提交成功的页面信息。）

第4步：收到产品后

请您确认所送产品准确无误，如有任何疑问，请致电售后服务热线：400-7667-600，我们将在第一时间为您解决。

温馨提示：

1、您一旦选择使用礼券并点击“确定使用”后，将无法取消使用礼券，如果您取消了该订单，礼券无法恢复。
2、如果您将商品放入购物车但尚未提交订单，购物车中商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。因此，您保留在购物车中的商品最终成交信息将以您成功提交订单时亿安信健康网公布的信息为准。

附网络购物流程图：